Uzman bir ekip tarafından bilişim, lojistik, finans, müşteri hizmetleri vb. departmanlarının desteğini alarak gün geçtikçe genişleyen ekibi ile çalışmalarını sürdürmektedir.

Partner vizyonuna uygun şekilde, Türkiye sınırları dışında ihracat çalışmaları yapmaktadır. Orta Asya, Kafkasya ve Avrupa’da işbirliklerinde bulunarak Dünya ve Türk markalarını bölge partneri, distribütörü olarak temsil etmektedir. Azerbaycan’da da temsilciliği bulunan Partner şirketi, bölge kültürünü ve ticaret altyapısını iyi bilen ekibi ile bölgede ticaret yapmak isteyen tüm işbirliklerine açıktır.

Bulunduğumuz ülkelerin pazarlarının ihtiyaç duyduğu marka ve hizmetleri; tüketicileri anlama konusundaki uzmanlığımız ile de bir araya getirerek başarmayı hedefliyoruz.

KALİTE POLİTİKAMIZ

Partner Satış Dağıtım Lojistik A.Ş. bünyesinde mevcut ve oluşturulacak tüm faaliyetlere ilişkin bilgilerin güvenliğini sağlayacak, yetki seviyelerine göre bilgileri koruyacak ve bütün çalışanlar ile paydaşların yetkilerine göre ulaşabilecekleri Kalite Yönetim Sistemi İlke ve Politikaları Üst Yönetim tarafından belirlenir. Belirlenen ilke ve politikaların sürdürülebilirliği ve geliştirilmesine yönelik çalışmalar yine Üst Yönetim tarafından desteklenir.

Partner Satış Dağıtım Lojistik A.Ş. olarak Kalite Politikası, Ev ve Kişisel Bakım Ürünlerinin Satış Faaliyetleri kapsamında;

- Tüm çalışanlarımızın katılım ve gayreti ile paydaşlarımızın ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak,

- Çevresel faktörleri ve iş güvenliği kurallarını göz önünde bulundurarak kalite yönetim sistemi şartlarına uymak ve sürekli iyileştirmeyi sağlamak,

- Kalite standartlarımızı en yüksek değerlerde tutarak ve yasal gereklilikleri yerine getirerek, uluslararası ve ulusal standartlara uygun hizmetleri yaparak öncü ve yenilikçi firma olmak,

- Mevzuatlar çerçevesinde hizmet tesis ederken gerek personelimizin gerekse yararlanıcılarımızın memnuniyetini en yüksek seviyeye taşımak,

- Çalışanlarımızın sunduğu hizmetin kalitesini arttırıcı ve kişisel becerilerini geliştirici eğitimler almalarını sağlamak,

- Müşteri ihtiyaçlarını ve uygulanabilir birincil ve ikincil mevzuat şartlarına uygun olarak karşılanacağını sağlamak,

- Hizmetlerin sunumunu ve uygunluğunu etkileyebilecek risk ve fırsatlar ile müşteri memnuniyetinin artırılması sağlamak,

- Süreç, hizmet ve servislerimizin kalitesini sürekli olarak iyileştirmek,

- Müşteri memnuniyetinin artırılmasını ve sürdürülmesini sağlamak,

- Müşterilerimizin beklentilerini doğru anlayıp bu beklentileri yüksek kaliteli hizmet ile karşılamak,

- Yasalarda belirtilen şartlara uymak, bu amaçla faaliyetlerimizi ilgilendiren konularda ilgili yasal gereklilikleri yakından izleyip bu bilgileri sistematik biçimde güncel tutmak,

- Toplam kaliteye en ekonomik, en hızlı ve en kısa yoldan ulaşarak hizmet ürettiğimiz tüm kesimlerin güvenini kazanmak ve bunu sürdürebilmek ve sürekli iyileştirmek hepimizin en önemli görevidir.